从品牌角度分析，小程序可以帮助企业提升自己的知名度。

小程序背后的微信拥有10亿用户。

小程序中的“附近的小程序”功能，可以让企业直接展示在周边5KM范围内的微信用户面前。

从引流角度分析，小程序可以帮助企业和商家获取到大量流量。

小程序具有传播的属性

小程序中拥有丰富的营销插件

从营销成本角度分析，小程序可以帮助企业和商家降低营销、推广的成本。

小程序是企业自己的平台，在自己平台上成交的订单，自然不用像在第三方平台上那样要被抽取5%-20%的佣金。

小程序中的营销插件，大部分都是可以免费使用的。

功能定制

【企业简介】企业概况、发展状况、企业文化、企业主要产品、销售业绩及网络、售后服务等……

【企业产品】详细展示企业产品性能、特色、创新、超前。让客户清晰了解企业的产品内容。

【企业案例展示】丰富案例详情展示，成功的案例可以探寻客户的根本需求，激发客户需求，引导客户解决问题，抛出解决方案，处成合作。

【联系我们】页面上的关键信息来吸引，捕获和表达潜在客户的注意力，然后决定是否向您的公司寻求他们正在寻找我们的产品和/或服务。

【意见反馈】客户反馈是一个营销概念,他是来描述客户所得到的服务,而今天我所要说的不是过程,而是结果:客户反馈。

具体客户反馈包括:产品质量、服务态度、产品包装、快递服务、售后服务

我认为客户反馈有5大作用。

1.提高自己的服务,优化产品,让顾客来监督我们。

2.客户的满意度,有利于我们公司品牌的建立。

3.提升顾客购物体验

4.可以帮助我们提高顾客的忠实度和粘性

5.有效的数据,让我们了解客户,同时为未来的产品定位做好相应的决策。